59g6 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุกสนานและความบันเทิง ไม่ใช่ความเครียดหรือแรงกดดัน เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อดูแลตัวเองอย่างเหมาะสม บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับ 59g6 แล้ว การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายบนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังรากลึกอยู่ในทุกการตัดสินใจ เราต้องการให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมในฐานะรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือหลีกหนีปัญหาชีวิต
การเล่นเกมที่ดีควรอยู่ในขอบเขตที่ตนเองควบคุมได้ ทั้งในแง่ของเวลาและงบประมาณ ผู้เล่นที่มีความสุขที่สุดคือผู้ที่รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและกระบวนการที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถดูแลตนเองได้ตลอดเวลา
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราครอบคลุมทุกด้าน ตั้งแต่การยืนยันอายุ การตั้งข้อจำกัดส่วนตัว การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความสนับสนุน 59g6 พร้อมอยู่เคียงข้างผู้เล่นทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยที่เราไม่รู้ตัว สัญญาณเตือนเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป ดังนั้นการหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตนเองจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก หากท่านพบสัญญาณต่อไปนี้ในตัวเอง อาจถึงเวลาที่ต้องพักหรือขอความช่วยเหลือ:
รู้สึกจำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" เงินที่แพ้ไป แทนที่จะยอมรับผลลัพธ์และหยุดพัก
เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำ ลืมเรื่องงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมอื่นๆ
เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือชำระหนี้
รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น หรือเล่นเพื่อหนีความรู้สึกแย่
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน
ลดการติดต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง เพื่อใช้เวลากับการพนันมากขึ้น
59g6 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้ตามต้องการ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อท่านตั้งค่า:
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดอนุมัติการฝากโดยอัตโนมัติ
ตั้งค่าจำนวนเงินขาดทุนสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดการเล่นเมื่อครบเวลา
รับการแจ้งเตือนเป็นระยะขณะเล่น เพื่อให้ตระหนักถึงระยะเวลาและจำนวนเงินที่ใช้ไปแล้ว
หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
การเล่นอย่างมีสติไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลง แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีแผนและมีสติ ต่อไปนี้คือแนวทางที่ 59g6 แนะนำสำหรับผู้เล่นทุกคน:
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น มองเงินที่นำมาเล่นเหมือนค่าบันเทิงที่ยอมเสียได้ ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
ใช้เครื่องมือตั้งเวลาของ 59g6 หรือนาฬิกาจับเวลาส่วนตัว เมื่อหมดเวลาที่กำหนดไว้ ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่คำนึงถึงผลแพ้ชนะ
หากถึงขีดจำกัดการขาดทุนที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันว่าการเล่นต่อจะทำให้ได้เงินคืน การ "ไล่ตาม" มักทำให้เสียมากขึ้นเท่านั้น
การตัดสินใจขณะที่อารมณ์ไม่มั่นคงมักนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่รอบคอบ หากรู้สึกไม่พร้อม ให้พักก่อนแล้วค่อยกลับมาเล่นเมื่อจิตใจสงบ
ให้การพนันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกิจกรรมยามว่าง ใช้เวลากับครอบครัว งานอดิเรก และกิจกรรมทางสังคมอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาสมดุลชีวิต
การเล่นในสภาวะที่ไม่มีสติอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ ควรเล่นในสภาพร่างกายและจิตใจที่พร้อมเสมอ
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น:
สำหรับผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร 59g6 มีกระบวนการที่ชัดเจนและรวดเร็วดังนี้:
ท่านสามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ในช่วงเวลานี้บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถฝากเงินหรือเข้าเล่นเกมได้ เมื่อครบกำหนดระบบจะเปิดใช้งานอีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากต้องการขยายเวลา ท่านต้องติดต่อทีมงานล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนครบกำหนด
หากท่านต้องการระงับบัญชีในระยะยาว เราเสนอตัวเลือก 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้เราจะปิดใช้งานบัญชีโดยสมบูรณ์และจะไม่ส่งการสื่อสารทางการตลาดใดๆ ให้ท่าน นอกจากนี้ระบบจะบล็อกการสร้างบัญชีใหม่จากข้อมูลส่วนตัวเดิมด้วย
สำหรับการกีดกันตนเองแบบถาวร ท่านจะไม่สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด และแม้ครบกำหนดแล้ว การเปิดบัญชีใหม่ต้องผ่านกระบวนการพิเศษที่มีการประเมินความพร้อมก่อน
59g6 ตระหนักดีว่าการพนันที่มีปัญหาเป็นเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหา เราขอแนะนำให้ติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้ซึ่งให้บริการในประเทศไทย:
นอกจากนี้ท่านยังสามารถขอคำปรึกษาจากจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาคลินิกในโรงพยาบาลรัฐบาลทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี และนครราชสีมา
เราไม่ได้แค่บอกว่าเราใส่ใจ — เราลงมือทำจริงผ่าน 6 เสาหลักนี้
ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการ KYC ที่ตรวจสอบอายุและตัวตนอย่างละเอียด เพื่อป้องกันผู้เยาว์และการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าขีดจำกัดได้ด้วยตนเองทุกเมื่อ ระบบจะบังคับใช้ทันทีและไม่อนุญาตให้เพิ่มขีดจำกัดในทันที
ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำในภาษาไทยตลอดเวลา
ระบบของ 59g6 จะตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง และอาจติดต่อผู้เล่นเชิงรุกเพื่อนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ
ผู้เล่นสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อติดตามพฤติกรรมของตนเอง
เราแบ่งปันข้อมูลและแหล่งทรัพยากรด้านสุขภาพจิตอย่างสม่ำเสมอ และไม่เคยส่งเสริมการเล่นเกินพอดี
ทีมงาน 59g6 พร้อมตอบทุกคำถามและช่วยให้ท่านใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ